工作職責(zé)：
1、運(yùn)營管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、品質(zhì)管理：通過管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍。
3、關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理資格證書的優(yōu)先；
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；
4、對物業(yè)管理各階段、各類型的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程等有獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，優(yōu)秀的服務(wù)意識，執(zhí)行力強(qiáng)。
1、運(yùn)營管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、品質(zhì)管理：通過管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍。
3、關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理資格證書的優(yōu)先；
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；
4、對物業(yè)管理各階段、各類型的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程等有獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，優(yōu)秀的服務(wù)意識，執(zhí)行力強(qiáng)。
職位類別： 項(xiàng)目經(jīng)理
舉報(bào)
全選
申請職位
-
3-6K/月申請職位有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，能勝任本職工作，工作地點(diǎn)在湖北
-
7-8K/月申請職位崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)物業(yè)日常運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理及客戶服務(wù)。 保障設(shè)施安全運(yùn)行，處理報(bào)修與突發(fā)事件。 維護(hù)業(yè)主關(guān)系，落實(shí)社區(qū)工作，控制成本與收費(fèi)。 任職要求 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法規(guī)..
-
8-12K/月申請職位工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)貫徹和完成公司領(lǐng)導(dǎo)分派的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃督導(dǎo)屬下部門落實(shí)； 2、根據(jù)管理需要及結(jié)合公司實(shí)際情況，制定和完善項(xiàng)目及區(qū)域的各項(xiàng)管理制度并督導(dǎo)實(shí)施，建立齊全各種管理資料（業(yè)..
-
6-10K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和監(jiān)督； 2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成公司擬定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部門的日常工作，組織..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：監(jiān)理公司
- 所在地區(qū)：山東-青島市-市北區(qū)
- 聯(lián)系人：朱女士
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：266000
工作地址
- 地址：青島市市北區(qū)吳興路139號中鐵青島廣場A座1405
